Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo parigma de los negocios
Lovelock, Christopher
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo parigma de los negocios / por Cristopher Lovelock; Javier Reynoso y Guillermo D´Andrea - 3a. edición - México: Pearson Educación 2018 - 688 páginas: fig.; cuadros; mapas 21cm x 27 cm
978-607-32-4293-6
Administración--Negocios--Servicios
658 / L6
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo parigma de los negocios / por Cristopher Lovelock; Javier Reynoso y Guillermo D´Andrea - 3a. edición - México: Pearson Educación 2018 - 688 páginas: fig.; cuadros; mapas 21cm x 27 cm
978-607-32-4293-6
Administración--Negocios--Servicios
658 / L6