Mercado Ramírez, Ernesto Calidad integral emprearial e institucional : 2.capacitación a empleados / Ernesto Mercado Ramírez - 116 páginas : gráficas, cuadros ISBN: 968-18-3999-4 Subjects--Topical Terms: Administración de la calidadCalidadCalidad empresarial. Dewey Class. No.: 658.562 / M4 V.2